Vandaag het nieuws dat schadeverzekeraar Nh1816 uit het Register letselschade is gehaald. De verzekeraar voldeed niet aan de vereiste criteria om nog in het register te blijven staan. Dit bleek uit een audit die was uitgevoerd door de beheerder van dit register, de Letselschade Raad.
Toetsen leden register letselschade
Bij de start van het register letselschade drie jaar geleden mochten verzekeraars en schadebehandelaars zich vrijblijvend inschrijven. Deze vrijblijvendheid is er nu vanaf. De ingeschrevenen worden nu getoetst op basis van audits en self assessments. Uit een audit is nu gebleken dat verzekeraar Nh1816 niet aan alle gestelde criteria voldoet. De organisatie is wel druk bezig om weer snel aan de criteria te voldoen. De directeur van de Letselschade raad geeft aan dat Nh1816 daar ook goed mee bezig is.
In de berichtgeving op het Assurantie Magazine online valt te lezen dat Nh181 bijvoorbeeld nog niet voldoet aan de driejaarstermijn. Als een schade meer dan drie jaar loopt, moet er een gesprek plaatsvinden om het kijken of de organisatie dat kan oplossen. Ook heeft Nh1816 nog niet een tevredenheidsonderzoek ingesteld voor benadeelden
Snel weer terug in register letselschade
Verzekeraar Nh1816 is druk bezig om weer aan de gestelde criteria te voldoen. De organisatie heeft bevestigd dat het ook graag aan de criteria wil voldoen. Natuurlijk is Nh1816 nu formeel geschorst. Het hoopt wel binnen een jaar weer te worden toegelaten bij het register letselschade. Ook de directeur van de letselschade Raad hoopt dat Nh1816 weer snel aan de criteria voldoet. Leren en verbeteren is voor de raad een belangrijk uitgangspunt.
Hopelijk kunnen we weer snel berichten over de hernieuwde toelating van Nh1816 aan het register.